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生活應用BENCHMARK

智慧型餐飲/飯店/賣場物聯網新時代

2020-10-03
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服務業是一個以「人」為主的產業這個計畫,預計將適當的數位工具帶入服務業:使其營運更有效率,從流程面跟人力規劃面來降低成本:此計畫包括的產品有二 ── Noodoe Serve 為一個無線餐飲服務,針對餐廳,整合外場顧客呼叫、內場出菜通知、呼叫報表記錄、臉書好評分享等整合營運跟行銷功能,也整合實體與虛擬世界。另一個產品為 VIP APP,它提供服務業商家一個精簡型的顧客關係管理工具,也是一個可持續傳送行銷訊息給顧客的管道,讓小型餐廳也可以極用低成本來進行精確行銷。並且,此 VIP APP 的消費者版還將整合 Open Data 及其它天氣、交通、活動,以及 Noodoe Serve 的臉書顧客風評等資訊,提供給消費者更加值的服務。


Open Data 在此計畫裡扮演兩個角色:一為協助推廣的資料庫,可以在短時間內找到更多商家來使用這個產品;二為資料加值服務的基礎資料來源,透過整合其他資料的 VIP APP,讓消費者可更容易獲取所有需要的相關資訊,減少搜索成本,以進行消費。

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